Servicio de eliminación de reseñas en Google
Elimina reseñas de Google
Borrar reseñas, opiniones, perfiles y fotos falsas o difamatorias de Google My Business y mejora tu reputación online
4.9/5 Más de 12.800 clientes en 65 países. +15 años eliminando contenidos negativos. +100.000 contenidos eliminados, protegiendo la reputación de personas y empresas.
EXPERIENCIA
Elimina reseñas negativas de Google y mejora la reputación de tu negocio
Google Maps y Google Business Profile muestran valoraciones que pueden eliminarse si dañan tu reputación sin motivo
96%
De éxito
+12.5K
Personas han eliminados contenidos
+100K
Contenidos eliminados
24h
Tiempo de eliminación
96%
De éxito
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Clientes
100k
Contenidos eliminados
24h
Tiempo de eliminación
Podemos eliminar reseñas y valoraciones de Google My Business y Google Maps, de forma legal
Las reseñas negativas o falsas en Google influyen directamente en la decisión de compra de tus clientes y en la reputación de tu negocio.
Eliminamos el contenido que te perjudica en Google My Business y Google Maps, de forma legal y con alta tasa de éxito:
¡Estafadores! Este negocio es un fraude.
Eliminada ✓Cómo funciona nuestro servicio de eliminación de reseñas de Google
De la reseña que te perjudica a tu valoración recuperada. Así trabajamos con las opiniones de tu ficha: te explicamos cómo eliminar reseñas de Google que incumplen sus políticas y lo gestionamos por ti.
Detectamos las reseñas que te dañan
Localizamos las opiniones falsas, ofensivas o de la competencia que incumplen las políticas de Google en tu ficha.
Las denunciamos y se retiran
Preparamos la denuncia con los argumentos que Google acepta y hacemos el seguimiento hasta que desaparecen.
Tu valoración media sube
Al quitar las reseñas injustas, tu nota se recupera y tu ficha vuelve a transmitir confianza.
Si Google dice que no, escalamos
Revisión reforzada, argumentos jurídicos o denuncia en bloque: la reseña falsa aún puede salir.
Detección
Detectamos las reseñas que te dañan
Rastreamos tu ficha de Google y analizamos cada reseña con más de 20 parámetros para identificar las que incumplen las políticas de Google.
- Perfiles falsos y competencia
- Insultos, spam y difamación
- Patrones de ataque coordinado
Eliminación
Las denunciamos y se retiran
Presentamos la denuncia ante Google con los argumentos que su política acepta y seguimos el caso hasta la resolución.
- Denuncia con los argumentos que Google acepta
- Seguimiento del caso hasta la resolución
- Aviso en cuanto la reseña desaparece
Recuperación
Tu valoración media sube
Al eliminar las reseñas injustas, tu valoración media se recupera y tu ficha vuelve a transmitir confianza a quien te busca.
- La nota media se recupera al retirar las injustas
- Plazo habitual: 3 a 14 días desde la denuncia
- Las solicitudes reforzadas llevan más tiempo
Base legal
Si Google dice que no, escalamos
Si la reseña es falsa o difamatoria y Google la mantiene, el caso todavía no ha terminado.
- Revisión reforzada con argumentación jurídica
- Solicitud ante Google fundamentada en tus derechos
- Denuncia en bloque ante ataques coordinados
Cómo eliminar una reseña de Google, paso a paso
Estos son los pasos para eliminar una reseña de Google (negativa, falsa o de la competencia) de tu ficha de empresa, y qué hacemos por ti cuando Google no la retira a la primera. Sirve igual si lo que buscas es quitar una reseña concreta o borrar varias a la vez.
Reúne pruebas de la reseña
Para quitar reseñas de Google necesitas pruebas: localiza la reseña en tu ficha y guarda capturas. Anota por qué incumple las políticas: insultos, datos falsos, competencia desleal o un cliente que nunca lo fue.
- Captura de la reseña y su enlace directo
- Perfil del autor de la reseña
- Datos que demuestren que no fue cliente (reservas, tickets, registros)
Denúnciala a Google
Marca la reseña como inapropiada desde tu perfil de empresa en Google Maps o Google Business Profile. Google la revisa, pero solo retira una parte.
- En Google Maps o tu Perfil de Empresa: opción Denunciar reseña
- Elegir bien el motivo (spam, conflicto de interés, contenido ofensivo) multiplica las opciones de retirada
Escala con argumentos legales
Cuando la denuncia estándar no basta y la reseña es falsa o difamatoria, el caso todavía no ha terminado.
- Revisión reforzada con argumentación jurídica
- Solicitud ante Google fundamentada en tus derechos
- Denuncia en bloque ante ataques coordinados
Delégalo en RepScan
Analizamos cada reseña, preparamos la denuncia con los argumentos que Google acepta y hacemos el seguimiento hasta que desaparece.
- Nos envías la reseña y nos ocupamos de todo
- Seguimiento del caso y solicitud reforzada si hace falta
- Te avisamos cuando desaparezca de tu ficha
¿Prefieres saltarte los tres primeros pasos? Nos ocupamos de todo el proceso por ti, de la denuncia a la solicitud reforzada, y te avisamos cuando la reseña desaparezca.
Elimina tus reseñas de Google
¿Se pueden eliminar las reseñas de Google?
Sí, si incumplen las políticas de Google
Google elimina las reseñas que incumplen sus políticas (spam, contenido falso, ofensivo, con conflicto de interés o de la competencia), pero no retira una opinión solo por ser negativa si refleja una experiencia real. Cuando una reseña debería salir y Google no la quita, se puede reforzar la solicitud ante Google con los derechos que vulnera.
Qué reseñas elimina Google
- Insultos, lenguaje ofensivo o discurso de odio
- Contenido falso o de perfiles sin actividad real
- Reseñas de la competencia o con conflicto de interés
- Spam, publicidad o enlaces externos
- Datos personales o contenido difamatorio
Qué reseñas no elimina
- Opiniones negativas que reflejan una experiencia real
- Críticas al servicio, el precio o la atención
- Valoraciones de clientes reales, aunque sean duras
- Quejas legítimas y bien fundamentadas
- Simples desacuerdos de opinión sin infracción
¿Se pueden desactivar las reseñas en Google My Business?
No existe una opción para desactivar las reseñas de tu ficha de Google Business Profile: mientras el perfil esté activo, cualquiera puede dejar una opinión. Lo que sí puedes hacer es denunciar y eliminar las que incumplen las normas y cuidar tu reputación respondiendo al resto.
¿Cuánto tarda en eliminarse una reseña de Google?
Una reseña que incumple las políticas de Google suele desaparecer en pocos días desde la denuncia. Si hay que reforzar la solicitud con argumentos jurídicos, lleva más tiempo.
Presentamos la denuncia ante Google con los argumentos que su política acepta.
Las que infringen sus normas de forma clara suelen retirarse en este plazo.
Si Google la mantiene y creemos que debe salir, reforzamos la solicitud con los derechos que la reseña vulnera.
Cuando Google no la elimina: escalamos con base legal
Google no retira todas las reseñas que le denuncias. Si es falsa o difamatoria y se queda, el caso todavía no ha terminado: tienes opciones para eliminarla.
Haz crecer tu negocio en Google y mejora tu valoración
Con nuestro servicio de gestión integral de Google My Business y Google Maps consigues un perfil de 10 sin tener que hacer nada:
La eliminación solo es un paso para mejorar la reputación. Potenciar tu negocio con reseñas positivas de tus clientes es el paso definitivo.
Caso · Reseña difamatoria
Seguimiento de la eliminación
Eliminar perfil de Google My Business
A veces la mejor solución para evitar problemas es eliminar un perfil en Google My Business, ya que afecta negativamente a la reputación del negocio.
Gracias a nuestra tecnología, nosotros podemos hacerlo por ti. Además, si lo deseas, te ayudamos a crear un nuevo perfil con una reputación intachable.
Eliminar mi perfil de Google ➜Tecnología innovadora para una rápida eliminación de reseñas falsas de Google
La tecnología de RepScan permite eliminar contenido en Google de forma efectiva.
Eliminar reseñas ahora ➜Nuestra tecnología es capaz de detectar patrones de conducta y localizar las reseñas que perjudican tu negocio analizando más de 20 parámetros diferentes.
Si el software encuentra una base legal para eliminarla, lo hará. Cruza cada reseña con las políticas de Google y la normativa aplicable antes de iniciar la retirada.
Preguntas Frecuentes sobre el servicio de eliminación de reseñas de Google
Eliminar tu perfil de Google My Business hace que pierdas el control de tu empresa, con lo que otro puede asumirlo e incluso hacer cambios.
Revisa nuestro contenido para que entiendas un poco mejor que sucede al eliminar una ficha de Google My Business.
Si lo realizas a través de nuestro servicio nos encargamos de que esto no suceda.
Si tienes algún tipo de problema con tus reseñas en Google o con tu negocio este servicio es para ti.
Podemos gestionar la eliminación de fotos, perfiles o reseñas siempre que tengan una base legal o sean falsos.
En este servicio podemos gestionar la eliminación de reseñas falsas o que atenten contra el honor o la intimidad, imágenes y cuentas de Google My Business.
También podemos ayudarte en algunos casos como cambios de negocio, tipo de servicio o empresa o cambios de direcciones o datos. Puedes consultarnos sin compromiso.
Gracias a nuestra innovadora tecnología conseguimos que los buscadores, webs y redes sociales eliminen los contenidos que nosotros les solicitamos.
Además, la legislación vigente nos permite eliminar ciertos contenidos que vulneren derechos de las personas.
Sí, nuestra herramienta de eliminación rápida permite eliminar reseñas, fotografías y vídeos de todos los sitios de reseñas existentes si fuese necesario.
Sí, con nuestro sistema de monitorización continua detectamos republicaciones de contenidos previamente eliminados. Nuestro sistema alerta de cualquier cambio y propone la mejor solución para cada caso.
Sí. Aparte de la eliminación, un aspecto que consideramos importante es la gestión del perfil para conseguir más reseñas positivas y mejorar así la reputación y el posicionamiento en Google. Pregúntanos sin compromiso.
Una reseña que incumple las políticas de Google suele revisarse en pocos días desde la denuncia. Cuando hay que reforzar la solicitud con argumentos jurídicos, el plazo es mayor. No hay un tiempo garantizado: depende del motivo y de la respuesta de Google.
Depende del caso: número de reseñas, plataforma y trabajo necesario (denuncia estándar o solicitud reforzada con argumentos jurídicos). En RepScan valoramos cada situación antes de empezar para que conozcas el alcance sin sorpresas.
Sí. Nuestro servicio no pasa por los tribunales: retiramos las reseñas mediante denuncia y gestión ante Google, y cuando hace falta reforzamos la solicitud con los argumentos jurídicos y los derechos que la reseña vulnera.
Un pico de reseñas negativas en poco tiempo suele indicar un ataque coordinado. Documentamos el patrón y lo denunciamos en bloque, que es más eficaz que ir caso por caso.
Una reseña de alguien que no ha sido cliente (por ejemplo, un ex empleado) puede incumplir las políticas de Google por conflicto de interés, y ese es un motivo válido para denunciarla.
Desde tu Perfil de Empresa o desde Google Maps puedes marcarla como inapropiada para que Google la revise. Si no la retira y crees que debería salir, reforzamos la solicitud con los argumentos y los derechos que la reseña vulnera.
Una reseña solo la puede borrar quien la escribió o Google. Tú no puedes borrar la reseña de otra persona, pero sí denunciarla cuando incumple sus políticas: es la vía por la que se elimina la mayoría.
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Escríbenos y te decimos si tu reseña se puede eliminar y cómo lo haríamos, sin compromiso.