Gestionar la reputación online de una empresa es una tarea compleja. Es una de esas áreas invisibles: cuando se hace bien, pasa desapercibida, pero si algo falla, las consecuencias son evidentes.
Cuidar y construir una reputación online sólida requiere atención constante y una estrategia consciente. En este artículo te explicamos qué es, por qué es clave para tu negocio y cómo puedes gestionarla de manera efectiva.