Si eres un usuario asiduo de Facebook, te gusta hablar a través de Facebook Messenger y te gustaría recuperar los mensajes borrados, en este artículo vas a encontrar todo lo que necesitas para poderlos recuperar.
¿Cuál es la diferencia entre archivar y eliminar un mensaje en Facebook?
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Esta es una de las principales apreciaciones que debemos de tener en cuenta antes de proceder a recuperar los mensajes, diferenciar entre archivar y eliminar un mensaje.
Cuando estas eliminando una conversación en Facebook o en su totalidad o un mensaje, los estás borrando de forma definitiva.
Pero no te preocupes, porque más adelante te vamos a enseñar como los puedes recuperar, ya que siempre queda un registro. Sin embargo, es importante saber que esto sería una acción, en principio, definitiva.
Por el contrario, cuando estás archivando una conversación, lo que estás haciendo con dicha conversación es ocultarla. De esta forma, esta conversación irá a parar a una carpeta especial en donde se encuentran las conversaciones archivadas.
En ambos casos el efecto sería parecido.
Al tener una conversación borrada y una archivada, estas no te van a aparecer en tu bandeja de mensajes normal y corriente. Sin embargo, cuando la conversación está archivada sí que vas a poder acceder a esta a través de las posibilidades que te ofrece Facebook mientras que si están borrados no podrás.
¿Cómo recuperar conversaciones de Facebook borradas desde el móvil?
Ahora vamos a empezar con el caso de que quieras recuperar conversaciones de Facebook borradas y, en este caso, lo haremos a través de los teléfonos móviles.
El procedimiento es parecido, sin embargo, vamos a diferenciarlos por sistema operativo, por si acaso cuentas con un teléfono móvil con Android o uno con iOS.
Recuperar conversaciones de Facebook en Android
En el caso de Android deberás descargarte desde Google Play una aplicación para explorar archivos si es que tu terminal no la tiene instalada por defecto. Desde aquí te recomendamos ES File Explorer. Descarga e instala la aplicación en tu dispositivo y estarás listo para empezar.
Con la aplicación instalada y abierta dirígete a la carpeta “Android” que podrás encontrar en tu almacenamiento principal. Dentro de esta carpeta “Android” entra en la carpeta “Data”. En esta carpeta “Data” te vas a encontrar con los datos que tienen las aplicaciones que usas en el dispositivo en donde, obviamente, están los de Facebook.
Ahora lo que debes de buscar dentro de esta carpeta es lo siguiente, “com.facebook.orca”. Este es el lugar en donde se guardan todos los datos de Facebook Messenger. El siguiente paso es dirigirse a la carpeta caché en donde encontrarás esta carpeta “fb_temp”. En esta carpeta te encontrarás los archivos temporales en donde se encuentran las conversaciones borradas.
Recuperar conversaciones de Facebook en iPhone
Si cuentas con un terminal iOS el funcionamiento es diferente.
Para que puedas recuperar las conversaciones debes de contar con una copia de seguridad en iCloud. Estas copias de seguridad se actualizan con frecuencia, es decir, salvo que lo tengas desactivado por algún motivo, no deberías de tener ningún problema.
Así mismo existen programas de recuperación específicos como FonePaw. Este le podrás utilizar en el caso de que no tengas la copia de seguridad realizada. Como sabes, iOS es más restrictivo con los archivos, por lo que es más complicado hacerlo a mano sin utilizar estos problemas.
Si vas a utilizar FonePaw tan solo instálala y elige la opción “Recuperar copia de seguridad de iCloud”. De esta forma podrás recuperar una copia de seguridad que no has guardado, podrás descargarla y, a partir de dicha copia acceder a las conversaciones eliminadas que estás buscando.
¿Cómo recuperar conversaciones borradas de Facebook Messenger desde mi PC?
Recuperar las conversaciones borradas de Facebook Messenger en el ordenador resulta todavía más sencillo. Para hacerlo deberás de conectar tu teléfono al ordenador y seguir los pasos anteriormente descritos.
En este caso no vas a necesitar ningún explorador de archivos ya que podrás explorar el teléfono móvil directamente desde el pc. Busca y accede a la carpeta conocida como “fb_temp” y ahí encontrarás las conversaciones que has borrado con anterioridad.
Leer los mismos te resultará mucho más sencillo en el PC debido a la compatibilidad con toda clase de aplicaciones. De hecho, estar sería la forma más recomendada de recuperación siempre que tengas la posibilidad de contar con un PC a mano.
Recuperar mensajes en Facebook es posible como vés, pero debes tener en cuenta que si ha pasado mucho tiempo es posible que se hayan perdido para siempre.