Las inteligencias artificiales cada vez están más perfeccionadas. En este artículo te vamos a hablar de lo que es ChatGPT y cómo esta inteligencia artificial puede ayudarte a mejorar tu presencia en internet. Aquí descubrirás algunas de sus funciones más importantes y cómo usarlas para sacar el máximo provecho de ella.
Tabla de contenidos
¿Qué es y cómo usar ChatGPT?
ChatGPT es la inteligencia artificial del momento. Esta inteligencia artificial, como puedes deducir por su nombre, se trata de un sistema de chat que cuenta con el modelo de Inteligencia Artificial GPT-3. Este modelo de inteligencia ha sido diseñado por la compañía OpenAI y, entre otras de sus funciones, te permite conversar con naturalidad.
Sin embargo, ChatGPT es más que un bot. A diferencia de lo que otras inteligencias artificiales de chat son capaces de lograr, este ChatGPT es capaz de generar texto de forma muy clara y, además, se adapta a los diferentes contextos como si de un humano se tratase.
Lo bien hecho que está este ChatGPT le permite llegar a unas cuotas en donde cuesta distinguirlo de una persona humana. Uno de los aspectos más interesantes que hacen de este ChatGPT algo único es que cuenta con técnicas de aprendizaje automático y procesamiento del lenguaje natural.
Gracias a estas técnicas esta inteligencia artificial es capaz de generar conversaciones con sentido y crear contenido, lo que la convierte en una herramienta de lo más interesante para toda clase de situaciones.
ChatGPT es una inteligencia artificial que ha sido entrenada para ser capaz de analizar y comprender grandes cantidades de texto. Gracias a esa comprensión es capaz de utilizar el conocimiento adquirido para trasladarlo a diferentes contextos, desde mantener una conversación, como hemos visto, hasta crear toda clase de contenido en la red.
De que formas ChatGPT puede ayudar a las empresas a mejorar su presencia en Internet
Generación de contenido
ChatGPT es capaz de generar contenido de calidad en base a los criterios que necesites. Esto puede ser de una gran utilidad para cualquiera que quiera llenar un blog de contenido de forma rápida y sin esfuerzo.
El funcionamiento de ChatGPT es bastante sencillo, únicamente tendrás que decirle la extensión del texto que quieres que te cree y sobre qué quieres que trate. En este caso las posibilidades son prácticamente infinitas y no solo se resumen en textos con información técnica o ventajas, sino que también te puede crear historias personales.
Imagina un blog de viajes en donde añades un texto contando la experiencia de tu último viaje a Egipto, ChatGPT te lo puede crear perfectamente. Con esto puedes atraer a una mayor cantidad de visitantes y, por lo tanto, mejorar tu posicionamiento en los motores de búsqueda.
Atención al cliente
Debido a la versatilidad con la que cuenta ChatGPT, este puede ser empleado para responder a las preguntas más frecuentes de los clientes. ChatGPT es capaz de resolver toda clase de problemas y, sobre todo, ofrecer un soporte en línea de forma rápida y eficiente.
Gracias a ChatGPT el cliente puede hacer un mejor uso de los productos o servicios de una empresa, encontrando una ayuda en vivo de lo más útil cuando lo necesita. Esto puede ahorrar una gran cantidad de dinero a la empresa en cuestiones de atención al cliente y supera con creces a muchos de los bots que se podían encontrar hoy en día.
Análisis de datos
ChatGPT no solo es capaz de crear contenido o dar conversación, ya que también es capaz de analizar datos. Esto nos permite, como empresa, recopilar y analizar de forma rápida los datos de nuestros clientes para mejorar la experiencia del usuario.
Podremos entender mejor el proceso de compra sin necesitar un análisis complejo y tomar decisiones en base a lo conseguido. Simplemente necesitamos los datos brutos para obtener una información refinada con el comportamiento de nuestros clientes.
Automatización de tareas
La automatización de tareas es una pérdida de tiempo en la gran mayoría de los negocios, más aún cuando estas tareas las puede llevar a cabo una inteligencia artificial. Esta es otra de las utilidades que puede ofrecer ChatGPT a una empresa, llevar a cabo tareas repetitivas como dar respuestas a correos electrónicos.
Gracias a esta posibilidad podemos liberar una importante cantidad de tiempo para invertir en otros aspectos que requieran de nuestra atención como empresarios.
Mejora de la marca
Con ChatGPT podrás tener una presencia mucho más fuerte en internet, no solo por la creación de textos, sino también por la interacción personalizada con los clientes.
Con ChatGPT tus clientes estarán ante una inteligencia artificial que perfectamente podría hacer las veces de un trabajador de empresa. Esto te permite ofrecer un trato personalizado al cliente consiguiendo una mejora en la experiencia de este y, por lo tanto, una mejora en la imagen de marca.
Generación de leads
A día de hoy, ChatGPT no puede generar leads por su propia cuenta, no está capacitado. Sin embargo, sí que te puede ayudar a generarlos gracias a que es capaz de crear formularios a medida.
Puedes usar estos formularios para incluirlos dentro de tu landing page y así, con ello, lograr los datos de los usuarios.
¿Cómo puede ayudar a las personas?
Más allá de la utilidad del propio ChatGPT para las empresas, también hay una utilidad importante para las personas. Veamos dos de los aspectos más importantes con los que puede ayudar a los usuarios de internet.
Optimización de búsqueda
Uno de los usos más importantes que puede hacer una persona en ChatGPT es mejorar su presencia en línea. Esto se debe a que ChatGPT cuenta con un motor de búsqueda bastante optimizado, por lo que se le puede sugerir ciertas palabras clave para incluir en las publicaciones y sitios web que aparezcan en los resultados de búsqueda.
De esta forma, es posible hacer un uso mucho más sencillo y práctico de lo que se está buscando en internet. Aplicar esas palabras clave relevantes al contenido de la persona puede ayudarle a posicionarse, consiguiendo una mayor relevancia en internet. Estos aspectos son claves para el SEO, ya que Google los dará más importancia.
Mejora de la marca personal
ChatGPT también puede ayudar a las personas a mejorar su marca personal en internet. Esto es muy importante cuando se trata de un profesional independiente, que no cuenta con una empresa que lo respalde. Podemos hablar de un abogado en particular, un profesor de clases particulares o cualquier otro oficio.
Se puede utilizar ChatGPT para crear un perfil profesional en Linkedin y, como apoyo, generar una descripción de nuestra marca de forma coherente. Con esta descripción podemos mejorar nuestra marca personal ya que se tratará de un texto de calidad con el que podremos llegar a más personas.
Monitorización de la presencia online
Finalmente, también podemos utilizar ChatGPT para monitorizar nuestra presencia en internet. Gracias al uso de esta herramienta podemos llevar a cabo un seguimiento de las menciones que se hacen en internet y conseguir sugerencias para mejorar en línea.
Monitorizar la presencia online también permite a la persona saber mejor qué es lo que se habla de ella o la forma en la que se habla. Así se pueden tomar medidas para mejorar, por ejemplo, la reputación o tratar de ganar más presencia si es que esta es escasa.
Resumen final
ChatGPT está creciendo continuamente. A pesar de la gran cantidad de cosas que podemos hacer con el mismo, es importante que lo utilicemos como una herramienta de apoyo. Está claro que tiene una gran cantidad de utilidades con las que poder ayudar mucho tanto a empresas como a usuarios particulares, sin embargo, siempre será una máquina.
Esto implica que no podemos tener en cuenta aspectos emocionales o que la información que recoge de internet pueda ser errónea. Sea como fuere, el futuro de ChatGPT es brillante y parece no tener límites. Por el momento, una de las mejores formas de utilizarlo es como fuente de ideas o tareas sencillas, por ejemplo, la creación de formularios.
Si tienes cualquier duda o consulta sobre la herramienta ChatGPT, desde RepScan estaremos encantados de ayudarte.
