Si quieres saber lo que sucede con la información que hay en Internet sobre un fallecido en este artículo te lo contamos.
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¿Qué pasa con la información de los fallecidos que hay en Internet?
Con el paso del tiempo la gran mayoría de personas cuenta con información y propiedades en la red. Todos estas huellas digitales pueden llegar a suponer un problema en el caso de que la persona fallezca siempre y cuando no quede nadie que los pueda administrar.
La información de las personas fallecidas que no se elimine seguirá estando en internet hasta que alguien lo haga. En el caso de algunas cuentas, es probable que estas acaben cerrando automáticamente por inactividad.
Sin embargo, poder cerrar las cuentas de dichas personas fallecidas no es algo tan sencillo, por lo que se hace necesario contar con un testamento digital. Este testamento digital es un documento que lega a una persona toda la administración de los servicios digitales del fallecido.
Estos testamentos digitales son la solución a algunos problemas como la usurpación de identidad que se podría llevar a cabo de personas fallecidas. Gracias a este testamento digital se facilita en una gran medida la eliminación de perfiles dentro de las redes sociales.
De hecho, gracias a este testamento digital, se pueden asignar a los sucesores digitales servicios que el fallecido haya comprado. Por ejemplo, si dispone de una cuenta con libros electrónicos, películas o cualquier otro contenido digital, podrá pasar a ser parte de otra persona siempre y cuando haya dicho testamento digital.
¿Se puede eliminar la información de un fallecido de Internet?
Resulta complicado eliminar por completo la información de un fallecido en internet.
A pesar de que puedas llegar a cerrar una cuenta suya en donde tenía subidas fotos, es más que probable que fotos suyas aparezcan en cuentas de otras personas.
Por otro lado, de la misma forma que un familiar del fallecido comunica al banco, la compañía eléctrica o cualquier otra empresa el fallecimiento de titular, lo mismo se puede hacer con las cuentas digitales.
Llegados a este punto todo es más sencillo gracias a los testamentos digitales. Cada vez son más las personas que, conscientes de este problema, llevan a cabo las medidas necesarias para facilitar la eliminación de sus cuentas personales cuando ya no estén.
¿Qué pasa con las cuentas de correo electrónico de un fallecido?
Cuando una persona muere en España sus documentos y las cartas pasan a ser de sus herederos. Lo mismo sucedería con el correo electrónico. Evidentemente, si se trata de buscar acceso a este, debería de justificarlo ante la compañía con los pertinentes documentos para evitar estafas.
Por otro lado, muchas compañías de correo electrónico cuentan con políticas que cancelan la cuenta automáticamente si no se entra en un periodo determinado de días. Por poner un ejemplo, Yahoo! cancela automáticamente los correos si han pasado más de 90 días y el usuario no ha entrado en su cuenta.
Esto es bastante más sencillo para los familiares, ya que estos no tienen porqué tener los conocimientos de internet necesarios para llevar a cabo este tipo de trámites. Sin embargo, puede ser bastante complicado saber a ciencia cierta la cantidad de cuentas de correo que tenía la persona fallecida.
¿Cómo eliminar la cuenta de Facebook de una persona fallecida?
Para eliminar una cuenta de Facebook de una persona fallecida deberás de ponerte en contacto con Facebook y presentar los siguientes documentos.
Será necesario un certificado de nacimiento y el comprobante de fallecimiento. A esta opción se llega a través del apartado “Solicitud especial para personas discapacitadas o fallecidas”.
Tras un breve formulario sencillo donde deberás de ingresar el nombre y la dirección de la página de la persona fallecida, ya podrás enviar los elementos solicitados a Facebook.
¿Qué pasa con la cuenta de Google de un fallecido?
El funcionamiento con Google es parecido al de Facebook. Gracias al apartado de “Administrador de cuentas inactivas”, un familiar puede ponerse en contacto con Google para cerrar la cuenta del fallecido.
En este caso, Google trabaja con los familiares más cercanos o los representantes del fallecido, no solo para eliminar definitivamente una cuenta de Google, sino también para proporcionarles toda la información que fuese necesario.
A pesar de que Google no pone ningún problema a la hora de llevar a cabo este tipo de soluciones, realmente no se trata de algo sencillo. Esto se debe a que Google es bastante minucioso para evitar posibles engaños o estafas y así poder seguir protegiendo siempre la intimidad del propietario de la cuenta.
Por este motivo, es probable que te pidan que envíes todos los certificados que demuestren la titularidad de la persona además de su certificado de defunción.
Una vez que lo revisen y certifiquen que todo se encuentra en orden, si así lo quieres, cerrarán la cuenta del fallecido.
Ahora ya sabes lo qué sucede con la información de Internet de un fallecido. Si necesitas ayuda contacta con nosotros de forma directa y te ayudaremos.
