¿Cómo borrar una cuenta de PayPal?

David Palencia
Growth Hacker especializado en reputación online y en el Marketing de crecimiento con experiencia en Branded Content, SEO, SEM y estrategias innovadoras en grandes compañías de España y Latinoamérica.
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En este artículo te explicamos cómo puedes eliminar una cuenta de PayPal tanto desde el móvil como desde el ordenador.

¿Cómo puedo eliminar una cuenta de PayPal?

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Antes de aprender a eliminar una cuenta de PayPal debes de tener en consideración unos determinados aspectos.

Para empezar, se trata de un proceso irreversible, si borras tu cuenta de PayPal deberás de crearte una de nuevo con ese mismo correo si la quieres tener de nuevo.

Así mismo, si te queda dinero pendiente dentro de la cuenta o tienes algún pago programado no podrás cerrarla, por lo que deberías de retirar el dinero antes de proceder a la eliminación final.

Eliminar una cuenta de PayPal es bastante sencillo. Lo primero que debes de hacer es iniciar sesión en tu cuenta de la misma forma que si fueses a realizar cualquier otro tipo de operación.

Una vez que te encuentres dentro de la página principal, con tu sesión iniciada, pulsarás el botón de configuración que se encuentra en la parte superior derecha y que tiene el icono de una rueda dentada.

Ahora, estando en configuración, deberás de quedarte en la página de “Perfil” y acceder a la sección que tiene como nombre “Opciones de cuenta”. Aquí deberás de hacer clic en la opción de “Cerrar cuenta” que se encuentra abajo del todo. Pulsando en esta opción iniciarás el proceso de cerrado de la cuenta.

Una vez que le hayas dado PayPal comprobará si tienes algún pago que está programado y que esté pendiente. En el caso de que encuentre algún pago así cerrará el proceso y no podrás cerrar tu cuenta de momento. Si no es así, te aparecerá una nueva ventana en la que se te preguntará si quieres cerrar tu cuenta de forma definitiva.

Tan simple como pulsar en el botón de “Cerrar cuenta” y ya estará. La cuenta será borrada de forma definitiva y a modo de confirmación recibirás un mensaje de despedida de PayPal. 

¿Cómo eliminar una cuenta PayPal desde el móvil?

Desde el móvil es todavía más sencillo eliminar la cuenta de PayPal. Para empezar, puedes borrarla a través del navegador de la misma forma que si lo estuvieras haciendo desde tu propio ordenador, la otra opción es a través de la propia App.

En el caso de que lo hagas desde la App, simplemente entra en ella y pulsa en tu icono de perfil que está en la parte superior izquierda.

Una vez dentro de tu perfil desliza hasta la parte inferior de la pantalla y te encontrarás con el botón que pone “Cerrar cuenta”. Simplemente dale ahí y, si está todo correcto, se borrará sin problema.

¿Cómo darse de baja en PayPal sin eliminar la cuenta?

Darse de baja en PayPal sin eliminar la cuenta no es posible. Desde la propia plataforma de PayPal desaconsejan cerrar una cuenta salvo que se tenga muy claro que no se va a querer utilizar más adelante.

Mantener una cuenta activa en PayPal sin que se utilice no tiene ningún tipo de coste, por este motivo desaconsejan cerrar la cuenta. De hecho, si tienes algún problema con la cuenta, desde la propia plataforma animan a resolver el conflicto en lugar de cerrar la cuenta. El cierre siempre es definitivo.

¿Qué pasa si no uso mi cuenta de PayPal?

Depende de la cuenta con la que cuentes esto puede ser un problema o no. Si utilizas una cuenta de usuario normal y corriente, no tendrás ningún tipo de problema. Como hemos mencionado en el apartado anterior, la propia PayPal anima a dejar de utilizar la cuenta en lugar de cerrarla por si en el futuro te animas a continuar con la cuenta.

El problema es cuando se trata de una cuenta Business, es decir, la cuenta que está asociada a las tiendas online que llevan a cabo cobros por PayPal.

En ese caso, si la cuenta tiene un periodo de inactividad de un año, es decir, está más de 12 meses sin recibir ningún cobro o hacer un pago, esta tendrá una tarifa de 12€ por inactividad.

¿Cómo recuperar una cuenta de PayPal?

Recuperar la cuenta de PayPal también es un proceso bastante sencillo. Dirígete a la página principal o a la propia aplicación y, en el momento que vayas a iniciar sesión, como no te sabes tus credenciales simplemente selecciona “Tienes problemas para iniciar sesión”.

A continuación, tendrás que introducir el correo electrónico que utilizaste para abrir la cuenta. En cuanto lo hayas introducido desde PayPal te enviarán al correo un enlace a través del cual podrás recuperar tu cuenta de forma sencilla. Simplemente entra en el enlace y sigue los pasos para introducir una nueva clave. 

Ahora ya podrás iniciar sesión en PayPal con la nueva clave que has introducido de la misma forma que la iniciabas antes de haber perdido la contraseña.

Esperamos que tengas más claro cómo eliminar una cuenta de PayPal y las consecuencias que puede tener el hacerlo.

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