Si afirmásemos que hoy por hoy no somos capaces de pasar un solo día sin echar un vistazo a nuestras redes sociales, probablemente no estaríamos muy alejados de la realidad. Su nivel de popularidad no deja de aumentar a medida que van llegando nuevos usuarios a plataformas como Facebook, Instagram o Whatsapp, entre otras.
En Facebook, los contenidos son observados por una IA y por un grupo de moderadores que tratan de controlar su contenido de forma que los usuarios tengan la mayor libertad de expresión posible. Existen una serie de excepciones sobre las que la plataforma es totalmente inflexible, como son:
- No se permiten contenidos que pongan en peligro la integridad física o financiera de las personas.
- Contenidos que intimiden a las personas a través de lenguajes ofensivos.
- Contenidos que tengan como objetivo obtener algún beneficio a través del engaño de las personas que utilizan la red social.
¿Tienes fotos, vídeos, reseñas o noticias negativas que esté afectado tu reputación online? Te podemos ayudar a eliminar o desplazar el contenido nocivo, contáctanos sin compromiso.
Pero esto a veces no es suficiente.
¿Cómo denunciar contenido en Facebook?
Al igual que puedes denunciar contenido en Instagram, esta otra red social de Mark Zuckerberg también te permite denunciar contenido que consideres ofensivo, racista o que atenta contra la intimidad, la dignidad y el derecho al honor, propio o de otras personas.
Cuando nos encontremos este tipo de situaciones, lo mejor que podemos hacer es denunciarlas. No deseemos para nadie lo que no desearíamos para nosotros. Pensemos que es un bien que nos hacemos a nosotros mismos y que ayuda a mantener el bienestar del resto de la comunidad de usuarios de la red social.
Algo que Facebook permite hacer y es una de las primeras cosas que te aconsejamos que hagas – sobre todo si estás recibiendo contenido de carácter homófobo, racista, que incite al odio, etc. -, es eliminar ese amigo de Facebook que está publicando ese tipo de imágenes, vídeos, … y que pueden estar dañándote a ti o a otras personas.
Una vez hecho esto, Facebook nos ofrece diferentes formas de proceder si queremos denunciar, según el tipo de contenido.
Para denunciar una publicación tienes que hacer lo siguiente:
- Ver la publicación que consideres inapropiada.
- Ve a los tres puntos que están arriba a la derecha de la publicación.
- Aparecerá un desplegable de opciones donde una de ellas será Obtener ayuda o denunciar publicación.
- Aquí deberás indicar el motivo de la denuncia, ya sea Spam, Incitación al odio, etc.
Dependiendo de aquello que te motive a presentar la denuncia, Facebook te planteará una serie de opciones más específicas. Por ejemplo: Si se trata de una denuncia relacionada con la Incitación al odio, seguidamente podrás escoger la raza o etnia, la nacionalidad, etc. Una vez especifiques estos detalles, le das a Siguiente y sigues los pasos.
Para denunciar un perfil de Facebook haz lo siguiente:
- Ve al perfil que crees que es inapropiado o fue usurpado.
- Ve a los tres puntos que están debajo del nombre y a la derecha.
- Aparecerá un desplegable de opciones y clicas donde pone Buscar ayuda o denunciar perfil.
- Indica el motivo por el que denuncias ese perfil y sigue los pasos.
Para denunciar una foto o vídeo en Facebook haz lo siguiente:
- Haz clic en el vídeo o foto para ampliarlo.
- Clica en los tres puntos y después en Denunciar vídeo.
- Indica el motivo de la denuncia y sigue los pasos.
No debemos confundir el tipo de contenido que es aconsejable denunciar con contenido que por preferencias personales no nos guste o interese, ya que este último puede no estar infringiendo las normas comunitarias propias de Facebook.
Denunciar contenido en Facebook es un proceso muy sencillo y que está a nuestro alcance si consideramos que la situación lo requiere. Si tienes cualquier duda, no dudes en dejarnos tu comentario y te contestaremos lo antes posible.