Si afirmásemos que hoy por hoy no somos capaces de pasar un solo día sin echar un vistazo a nuestras redes sociales, probablemente no estaríamos muy alejados de la realidad. Su nivel de popularidad no deja de aumentar a medida que van llegando nuevos usuarios a plataformas como Facebook, Instagram o Whatsapp, entre otras.
¿Cómo recuperar el acceso a mi cuenta de Facebook?
Si ya no tienes acceso a tu cuenta de Facebook por el motivo que sea, no te preocupes, si lo sigues queriendo vas a poder acceder a esta.
A pesar de que recuperar contraseña Facebook es de lo más habitual, también te vamos a enseñar a recuperar tu cuenta de Facebook si se dan otros factores, por ejemplo, la pérdida o el olvido de correo.
¿Cómo recuperar mi cuenta de Facebook?
Para poder recuperar tu cuenta de Facebook, lo primero que tienes que identificar es el problema con el que te encuentras.
Para acceder a tu cuenta deberás de saber tu correo y la contraseña que en su día pusiste. Si no te acuerdas de alguno de los dos a continuación vas a encontrar información detallada para ayudarte a recuperar tu cuenta paso a paso.
Si has optado por eliminar una cuenta de Facebook y quieres recuperarla es necesario utilizar otros métodos y no siempre será posible.
¿Cómo puedo recuperar mi contraseña de Facebook?
Esta es una de las prácticas más habituales que se lleva a cabo, bien cuando uno no se acuerda de su contraseña o bien cuando le han robado la cuenta y la han cambiado. Lo único que necesitamos en este caso es tener acceso al correo con el que hemos registrado la cuenta.
Entra en la página de Facebook e ingresa tu correo electrónico o número de teléfono en el caso de que tengas configurado uno. Con estos datos puestos, pulsa en la opción que dice “¿Has olvidado la contraseña?”.
El proceso es así de sencillo.
Acto seguido, te llegará a tu correo electrónico un mensaje enviado por Facebook en donde deberás de validar tu identidad. Te llegará un mensaje con un código que deberás de colocar en la página siguiente. Con este código ya colocado, tendrás ahora la opción de elegir una nueva contraseña.
Llegado a este punto, dos aspectos a tener en cuenta:
- En primer lugar, la contraseña elegida debe de ser nueva, es decir, no te van a permitir utilizar ninguna de las que has usado anteriormente.
- En segundo lugar, te recomendamos que entres en Seguridad -> abrir todas – > salir de todas las sesiones.
¿Cómo puedo recuperar mi cuenta de Facebook si olvidé mi correo?
Si se te ha olvidado tu correo electrónico en donde poder recuperar tu contraseña, no te preocupes, también hay posibilidades.
En primer lugar, si tienes vinculado un teléfono móvil puedes elegir esta opción. En este caso el mensaje de verificación te llegará a dicho teléfono móvil, por lo que no dependerás nunca de un correo.
Si no tienes registrado un teléfono móvil tampoco, sigue leyendo, ya que en el siguiente apartado vas a encontrarte con la solución a este problema.
¿Cómo recuperar mi Facebook si olvide mi correo y contraseña?
A pesar de que pueda parecer el problema más drástico, todavía tiene solución. En este caso lo que tienes que hacer es sacar una foto a tu DNI por ambas caras y enviarla al soporte técnico de Facebook.
Es evidente que esta es la forma de que Facebook pueda comprobar que evidentemente eres tú el dueño de la cuenta en cuestión. En este caso, analizarán tu propuesta minuciosamente y tendrás una respuesta en menos de 48 horas.
Cuando envíes la foto, explícales bien lo que ha sucedido, la razón por la cual no tienes acceso a tu cuenta. Se sincero y muéstrate dispuesto a colaborar con ellos, ya que es probable que te hagan alguna pregunta de seguridad o lleven a cabo cualquier otro tipo de comprobación para cerciorarse de que realmente eres tú.
¿Cómo puedo saber cuál es mi correo de Facebook?
Algunos usuarios dejan abierta su sesión de Facebook en el PC o en el móvil y, con el paso del tiempo, se olvidan del correo electrónico que emplearon en su día para crearla. Triste pero cierto.
Saber este correo es vital para poder entrar en el Facebook más adelante si se cierra la sesión o bien para recuperar la contraseña en el caso de que uno ya no se acuerde.
Para saber que correo electrónico tienes asociado, simplemente entra en el apartado “Configuración” de tu cuenta de Facebook. Dentro de este apartado dirígete al apartado general, que es el que te saldrá por defecto y si echas un vistazo en donde pone Contacto, ahí se mostrará tu correo electrónico.
¿Cómo recuperar mi Facebook con mi nombre?
A la hora de recuperar tu cuenta de Facebook, si no sabes o recuerdas tu correo electrónico, también lo puedes hacer por nombre. Cuando se te pida en la opción “¿Has olvidado los datos de la cuenta?” introducir tu correo o número de teléfono, también podrás escribir tu nombre de usuario.
Cuando lo hayas puesto, Facebook buscará por los diferentes perfiles y te mostrará aquellos que coincidan con tu nombre. En este caso, deberás de elegir aquel perfil que cuenta con tu foto de usuario, ya que evidentemente será el tuyo.
Los pasos que siguen ya serán los de siempre. Una vez solicitada la recuperación de la cuenta, te llegará al correo asociado las instrucciones necesarias para poder seguir con el proceso de recuperación.
¿Cómo puedo recuperar mi contraseña de Facebook en un nuevo número de teléfono?
Si tienes asociado un número de teléfono a la recuperación de tu cuenta, podrás solicitar esta opción cuando quieras reestablecer tu contraseña. El número que tienes vinculado lo puedes cambiar, pero, evidentemente, lo tienes que hacer desde tu cuenta de Facebook en las opciones de seguridad.
Si se te ha olvidado el número de teléfono que tienes asignado a tu cuenta, es imposible cambiar este desde fuera de la cuenta. La razón es bastante obvia, si Facebook permitiera esa posibilidad, cualquiera podría poner su número de teléfono en tu cuenta y robarte la contraseña.
¿Cómo recuperar mi cuenta de Facebook con mi documento de identidad?
Si quieres recuperar tu cuenta de Facebook y no te acuerdas de nada, la mejor solución pasa por utilizar tu DNI. Fotocopia tu DNI por ambas caras y envíalo al soporte de Facebook.
El soporte analizará detenidamente tu petición y te darán una respuesta al cabo de unas pocas horas. Cuando lleves a cabo dicha solicitud, trata de ser lo más exacto posible y facilita a Facebook que te puedan identificar en tu cuenta personal. Se sincero y facilita la tarea al operario de Facebook y en breve tendrás de nuevo tu cuenta contigo.
¿Cómo recupero una cuenta de Facebook en la que no puedo iniciar sesión?
Si no puedes iniciar sesión, seguramente necesites cambiar la contraseña. Entra en tu cuenta de la forma habitual y elige la opción “¿Has olvidado los datos de la cuenta?”. De esta forma vas a recuperar tu contraseña a través de cualquier método que tengas establecido y así podrás cambiar la misma por una nueva.
Antes de llevar a cabo este proceso te recomendamos que verifiques el buen estado de tu ordenador o teléfono móvil. El objetivo es asegurarnos de que está libre de virus, ya que probablemente tu cuenta haya sido hackeada.
Cambia tu contraseña por una nueva, a poder ser bastante más segura y limpia bien tu dispositivo de estas amenazas para evitar que los virus roben de nuevo tu contraseña. Con las contraseñas cambiadas y el ordenador limpio, podrás acceder sin el menor problema de nuevo a tu cuenta.
Cómo ves recuperar una cuenta de Facebook es bastante sencillo si dispones de ciertos datos. Si tienes problemas más graves contacta con nosotros sin compromiso y te ayudaremos.
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